É necessário um conhecimento específico para operar a Abaccus?

Facilidade de uso e autonomia

A Abaccus foi criada para ser intuitiva e acessível a profissionais de negócio e tecnologia, sem exigir conhecimento técnico avançado ou experiência em programação.

Após o treinamento inicial oferecido pela equipe da Abaccus, você e seu time estarão totalmente capacitados para criar, ajustar e gerenciar regras, cálculos e tabelas de decisão com segurança.

O objetivo é que os usuários consigam operar a ferramenta de forma independente, mantendo o controle sobre suas próprias políticas e cálculos.

O papel do treinamento

Durante o processo de implantação, a equipe da Abaccus conduz um treinamento prático e direcionado, com foco no uso da plataforma no contexto real do cliente.
Esse treinamento cobre:

• Criação e edição de regras de negócio;

• Estruturação de cálculos e variáveis;

• Testes e validação das decisões;

• Publicação e acompanhamento de execuções.

A capacitação é personalizada conforme o perfil dos usuários, garantindo que analistas, gestores e times técnicos entendam como aplicar a Abaccus em seus processos de negócio.

Suporte durante a adaptação

Após o treinamento, a Abaccus mantém um acompanhamento próximo do cliente nas primeiras etapas de uso.

Durante esse período, o time técnico oferece apoio no:

• Esclarecimento de dúvidas operacionais;

• Revisão de configurações iniciais;

• Ajuste fino de regras e cálculos mais complexos.

Esse suporte tem como objetivo garantir a adaptação tranquila do time e consolidar o domínio da ferramenta no dia a dia.

Não é necessário ser um especialista técnico para operar a Abaccus.
Com o treinamento inicial e o acompanhamento do nosso time, sua equipe estará plenamente preparada para criar novas regras, gerenciar cálculos e manter a operação com confiança e autonomia.